◆質問
JRA-VAN Data Lab.の利用キーが無効になったので再購入しましたが
入力ができません。
◆回答
JRA-VAN Data Lab.の利用キーの期限切れなどによりキーが無効に
なっても、JV-Link設定画面で利用キーの入力ボックスがグレーに
表示され、入力不可になったままのことがあります。
これはJRA-VAN Data Lab.の仕様でどうすることもできませんが、
そのようなときは、プログラムの追加と削除より、JV-Linkをアン
インストールし、再度インストールすることにより、入力が可能に
なります。
◆質問
データ取得しようとすると「レジストリ内容が不正です。（-211)」
のメッセージが出ます。
◆回答
これは、JV-Linkのエラーで、JV-Linkがインストールされている
フォルダを誤った操作などで、動かしてしまったとか、削除して
しまったとか、そのようなときに発生するようです。
例えば、エクスプローラーを操作中に無意識にフォルダをいじって
しまった場合などもあげられます。
この場合は、JV-Linkを一端アンインストールして、再度インストールし
直せば直る場合が多いようです。なお、JV-Linkのサービスキーは一度
アンインストールすると無効になってしまうので、もう一個のサービス
キーを利用するか、JRA-VANで再発行の手続きが必要になると思います。
もし、上記操作でも解決しない場合は、JRA-VANに直接お問い合わせください。
◆質問
投票ファイルを利用して、IPATより投票できるソフトと使い方が
わかりません。
◆回答
当サイトの競馬ソフトで「投票ファイル」を出力可能なソフトが
ありますが、これは「PATBET形式」と呼ばれるフォーマットで
買い目や投票金額の情報を記録したファイルを出力する機能です。
ご利用にはIPAT投票に対応した投票専用ソフトが必要となりますが、
使い方等、画像入りで説明したページをご用意しました。
下記を参考としてください。
○投票ファイルの読込を確認できた投票ソフト
http://keibasoft.com/useipat.html
○投票ファイル読込後直ちに投票を動作確認できた投票ソフトと使い方
http://keibasoft.com/ipat/usesp2.html
http://keibasoft.com/ipat/useipnv.html
なお、投票に関しては当サイトで公開しております下記ソフトを利用する
とさらに簡単に利用できますので、こちらもお奨め致します。
■KSC投票プラグイン
http://keibasoft.com/jv/KSCTohyo.html
◆質問
ソフト購入の申込みをしましたが、やはり別のソフトが欲しくなり
ました。変更は可能でしょうか？
◆回答
ソフト購入の申込みをしても、銀行振込やクレジットカード決済で
送金を完了しなければ、その注文は自動的にキャンセルになります
ので、新たに別なソフトを申し込んでいただければ、大丈夫です。
ただし、すでに送金が完了し、ライセンスキーが送信されてしまった
場合は商品の性質上、取消はできません。
購入される前に十分検討の上、送金を行ってください。
◆質問
ソフトがバージョンアップされたので、ダウンロードしたのですが、
インストールしてもバージョン番号が前のまま変わりません。
◆回答
新バージョンをダウンロードしたのにバージョンが上がらないケースは
主に次のケースが考えられます。
○インストール中に前のバージョンが起動中であった。
○ブラウザに古いキャッシュが残っていてダウンロードしたはずの
ファイルが新しいものになっていなかった。
この２点を考慮の上、対応するとほとんど解決致します。
まず、前のバージョンが起動している場合は、それを終了してください。
そして、ブラウザのキャッシュをクリアしてから、最新版をダウンロード
してください。
ブラウザのキャッシュをクリアするということは具体的には次のように
なります。
（インターネットエクスプローラーでの例）
「ツール」－「インターネットオプション」の「全般」タブの中になる
「インターネット一時ファイル」で「ファイルの削除」を行ってください。
◆質問
オッズ系ソフトで時系列オッズViewer２と連携し、時系列オッズより
オッズ取得しようとしても「0レースのオッズを取得しました」という
メッセージがでます。
◆回答
時系列オッズViewer ２との連携機能により目的時刻のオッズを取り
込むには基本的に次の2点に注意しておく必要があります。
○時系列オッズViewer２にて、予め該当日の時系列オッズが取得
済みである。
○利用中のオッズ系競馬ソフトから、時系列オッズフォルダの指定
が正しくしてある。通常は下記のフォルダを指定します。
例）C:\keibasoftcom\OddsViewJDL2\DATA
※時系列オッズViewer２のインストールしてあるフォルダ内の
「DATA」フォルダであることに注意してください。
この点が正しくされていれば、「ファイル」－「時系列オッズより取得」
で目的時刻のオッズが取得できます。
◆質問
JVデータを取得しようとしたら「最新のデータがありません」と
表示されました。
◆回答
これはエラーメッセージというよりも現状のデータがどこまで取得
されているかを調べて、すでに最新のデータが取得済みの場合に出る
メッセージです。
このメッセージが出た場合は、その時点でもっとも最新のデータは
すでに取得済みですので、次のデータ配信タイミングまで新たな
データは取得しなくとも良いという意味になります。
データ取得のタイミングは次のように覚えておいてください。
○開催前は、開催日の前日午後。
（土曜日分は金曜日午後、日曜日分は土曜日午後）
○開催後は、開催終了日の翌日（通常月曜日）の午後2時以降。
なお、開催後取得するデータは払戻や成績の情報ですが、これは
開催当日に「結果情報」ボタンをクリックしても取得できます。
オッズデータは別取得（開催当日や開催後に他のソフトより
取込など）となります。
◆質問
データを取得しようとしたら「-301」というエラーが発生しました。
◆回答
「-301」のエラーが発生した場合は、その認証キーは無効になっている
可能性が高いので、JRA-VANにてJRA-VAN Data Lab.のサービスキー
(認証キー)を再発行してもらう必要があります。
以下、JRA-VANからのアナウンスです。
———
－３０１ 認証エラー
サービスキーが正しくない。あるいは複数のマシンで
同一サービスキーを使用した場合に発生します。複数の
マシンで同じサービスキーをしようした場合には、
このエラーが発生したマシンのJV-Linkをアンイン
ストールし、再インストール後、利用キーの再発行が
必要となります。
———-
なお、それでも解消しない場合は、認証系の問題ですので、
JRA-VANにお問い合せください。
◆質問
時系列オッズViewer２で開催終了後の時系列オッズ
を1日分取得するにはどのようにしたらよいでしょうか？
◆回答
すでに開催が終了した日の時系列オッズを1日分すべて取得するには、
次の手順で行ってください。
１．目的の開催日を選択する。
２．「オッズ一括取得」ボタンをクリックし、取得画面を表示する。
３．一括取得画面が出るので開催日を選択後「オッズ取込(単日)」を
クリックする。
以上で、オッズの取得が始まります。なお、同様の操作で
「オッズ取込(年単位)」で年間単位の取込も可能です。
◆質問
JVデータ取得時「{日付時刻} is not a valid date and time」
のようなエラーが出てしまいます。
◆回答
おそらく、Windowsの日付時刻の設定が標準の日本語フォーマットに
なっていないものと思われます。
下記の設定が正しくされているかどうかご確認ください。
【パソコンの設定確認】
１．コントロールパネルの「日付と時刻」の画面で日付と時刻が
正しくセットされているか確認してください。
２．コントロールパネルの「地域と言語のオプション」で地域
オプションの標準と形式が「日本語」に設定してあるか、また
次の各書式が次のようになっているか確認してください。
時刻：hh:mm:ss
短い形式：yyyy/mm/dd
長い形式：yyyy年mm月dd日
上記のように設定されていない場合は、「カスタマイズ」ボタンを
クリックし「日付」タブの「カレンダー」の設定を「西暦（日本語）」
と設定してください。