◆質問

相対性競馬論で、週明けに見た買い目が開催時の買い目と変わっていたのですが。

◆回答

相対性競馬論には「推定能力」という指標値が用意されておりますが、
この数値は、競走馬データ、騎手データ、調教師データの３つを
複合的に計算して算出しております。

デフォルトでは予想材料のひとつとしてこの推定能力を利用して
いますが、これらのデータは毎週更新されるため、古いデータを閲覧
するときでも推定能力が最新のデータで計算されてしまうという欠点
があります。これは、週明けに新たなデータを取り込んだとき、前週
の予想をしても新たなデータをベースに計算されるので、予想が変化
してしまうということでもあります。

これでは過去の検証に向いておりませんが、その代わり相対性競馬論
は推定能力に代わる他の予想材料として、予想オッズデータが利用
できます。
予想オッズを利用することにより過去のレースを後日読み込んでも
予想が変わらなくてすむというメリットがあります。

従来の推定能力を使うか（競走馬データ、騎手データ、調教師データ
からの計算）、予想オッズを使うかの選択は、メニューの「設定」－
「推定能力計算指定」より「競走馬データを利用する」か「予想オッズ
を利用する」のどちらかを選択してください。

利用できる予想オッズデータは、「KOL予想オッズ」データ、「JRDB
基準オッズ(OZ)」データ、「ZKEIBA予測オッズ」データのうちの
いずれかです。

◆質問

メルマガでお知らせがあった機能が現在使っているソフトにないの
ですが。

◆回答

これは非常に基本的なことなのですが、ソフトはときどき新たな
機能を搭載し、バージョンアップを行うことがあります。

バージョンアップがあった場合は、最新のバージョンを当サイト
よりダウンロードし、インストールしなければお持ちのバージョン
は古いままです。

通常のマイナーバージョンアップは無料ですので、お手持ちのソフト
にバージョンアップのお知らせがあったときにはダウンロードして
おくことをお勧めします。

バージョン番号は「バージョン情報」の画面で確認できますので、
そのようなときは、ソフト名とバージョン番号を記載してお問い合わせ
ください。

◆質問

ライセンスキーとサービスキーの違いがわかりません。

◆回答

ライセンスキーは競馬ソフトを購入したときに作者より送られてくる
ソフトの試用制限を解除するためのキー（パスワード）です。これは
当サイトで作成して、ソフト購入者宛に個々にお送りしております。

一方、サービスキーとはJV-Linkを利用するためのキーで、JRA-VANが
JRA-VAN Data Lab.の利用権を購入したユーザーに発行しているもの
です。

どちらも競馬ソフトを利用するのに必要なキーですが、大きな違いは
利用範囲と発行元と言えるでしょう。

競馬ソフトのライセンスキーは、競馬ソフトごとに別々に発行される
もので、発行元は各ソフトの作者となります。
JRA-VAN Data Lab.のサービスキーは１ライセンス購入すれば、
すべてのJRA-VAN Data Lab.対応ソフトで利用できます。発行元は
JRA-VANとなります。

なお、JRA-VAN Data Lab.は月額制となっておりますので、毎月の
支払いが発生しますが、競馬ソフトは各作者が定めた料金となります。

当サイト競馬ソフトの場合は、発行時点のバージョンの対応するデータ
仕様と動作環境の範囲ではマイナーバージョンアップも含め、無期限に
利用できる(一部例外ソフトもあります)ようになっております。

◆質問

PCを買い換えました。これまで取得したデータの移動は可能でしょうか？

◆回答
　
PCを買い換えた場合は、まず、ソフトをダウンロードし、インストーラー
よりインストールしてください。

そして、これまで使っていたPC上にある該当競馬ソフトの全データをその
ままコピーして、新しいPC上の競馬ソフトのフォルダ内に上書きでコピー
すればそのまま使えます。

ただし、注意していただきたいのは、フォルダ構成やファイル構成が変更
されないようにしてください。従来と同じ構造になっていれば問題なく
動作します。

ただし、WindowsVista以前にインストールしたソフトの場合は、実際の
フォルダ位置が変わっている場合があります。当時のインストーラーは
デフォルトでProgramFiles下にインストールされていました。この場合、
取得したデータはリダイレクトされ、ユーザーフォルダに記録されて
しまいます。
このようになるとフォルダ構成がわかりにくいと思いますが、リダイレクト
されて保存されているフォルダを探して、そこにインストールすれば良い
のですが非常にわかりにくいですね。

そんな場合はProgramFiles下ではない他のフォルダに競馬ソフトをインス
トールする方法もあります。

　通常の例）C:\ProgramFiles\keibasoftcom\OddsView

　変更の例）C:\keibasoftcom\OddsView

◆質問

パソコン初心者です。ライセンスキーの意味と入力方法について
教えてください。

◆回答

ライセンスキーとは、有料の競馬ソフトで全機能を利用できるよう
にするためのパスワードです。他に「解除キー」と言われることも
あります。

当サイトの有料競馬ソフトの多くは購入前に無料で試用できるように
なっておりますが、試用中は利用できるレース数などの制限があります。
この制限を取り外すにはソフトの「バージョン情報」の画面より
ライセンスキーを入力し、機能制限を解除する必要があります。
そして、そのライセンスキーはソフトをご購入すると作者よりメール
で送られてくるものです。

ライセンスキーが送られてきたら、ソフトを起動し、「バージョン情報」
の画面の「ユーザー登録」ボタンをクリックし、入力ボックスより、
そのライセンスキーを入力してください。これで制限が解除されます。

なお、ライセンスキーはユーザーのメールアドレス情報を含む数十文字
の暗号で構成されており、すべて手入力するのは間違いも発生しやすい
です。入力にはWindowsの機能である「コピー・貼り付け」の機能を利用
してください。この機能は「コピー＆ペイント」や「コピペ」と呼ばれ
Windowsユーザーなら知らなければ困るくらい便利な機能です。この機能
に関してはこちらのページをご覧になるとそのやり方がわかると思います。
参考にしてください。
　http://inforoom.keibasoft.com/?p=86

◆質問

「○レースはデータが不十分です」と表示されます。

◆回答

開催日を選択しデータを読み込もうとすると、このメッセージが
出ることがあります。これは当日のデータで必要なものがすべて
取得されてはいない場合などに発生します。

たとえば、金曜日にデータ取得を行い、日曜日のデータを読み
込もうとするとこのようなメッセージが出ます。

JRA-VAN Data Lab.の仕様ではデータの配信は前日の午後以降と
なりますので、日曜日のデータは土曜日の午後以降に取得する
必要があるからです。
当然、金曜日の時点で日曜日のデータが揃っていないわけです
から、ソフトはデータが不十分だというメッセージを出します。

この場合、土曜日の午後に再度「JVデータ取得」を行ってから、
日曜日のデータを読み込むと読込可能となります。

◆質問

ソフトのバージョンアップはどのようにすれば良いでしょうか？

◆回答
　
当サイトの競馬ソフトは機能の追加や修正、バグフィクスなどの
理由で折に触れてバージョンアップしておりますが、原則として
バージョンアップ方法は、「新ファイルをダウンロードし、イン
ストールの実行をするだけ」です。

インストールは画面の指示に従えば簡単にできますので、そのまま
作業を続行すれば新しいバージョンに更新されます。

注意していただきたいこととして、インストール先フォルダは前
バージョンと同じ場所にしてください。これは意識しなくとも
同じフォルダにされるように設定してありますので、通常は気に
する必要はありません。

新バージョンファイルの入手先は当サイトの該当ソフトの紹介ページ
にダウンロード用のボタンがありますので、そちらをクリックして
入手してください。

ソフトがマニュアルに添付されているような他作者との提携商品の
場合はダウンロードURLは公開されてないものもありますので、
その場合は最初にパスワードのお知らせメールなどでご案内した
URLからの入手してください。もし、URLがわからなくなった場合は
商品購入の日時と登録ユーザー氏名、メールアドレスなどを記載し、
本人確認ができるような形でお問い合せください。

◆質問

JVデータ取得時「最新のデータがありません」と表示されます。

◆回答
　
これは取得開始日付で指定された日付よりも新しいデータがない
という意味のメッセージで、すでにダウンロード済みであると
いうケースが多いです。その場合、次のデータ更新時刻には
取得できるようになります。

もし、それでも取得できない場合に考えられることはPCの時計が
正しくない場合、およびPCの時刻の設定が西暦になっていない場合
などがあります。その場合は次の手順で操作を行うと改善します。

○念のため、パソコンの日付と時刻を調べて狂っていた場合は
　それを直してみる。

○なんらかのソフトが地域の属性を書き換えている可能性もあります。
　そこで、今の設定がどうであるかに関わらず下記の設定を強制的に
　行ってみてください。

　【パソコンの設定確認】
　１．コントロールパネルの「日付と時刻」の画面で日付と時刻が正しく
　　セットされているか確認してください。

　２．コントロールパネルの「地域と言語のオプション」で地域オプション
　　の標準と形式が「日本語」に設定してあるか、また次の各書式が次の
　　ようになっているか確認してください。

　　　時刻：hh:mm:ss
　　　短い形式：yyyy/mm/dd
　　　長い形式：yyyy年mm月dd日

　そして上記のように設定されているいないに関わらず、「カスタマイズ」
　ボタンをクリックし、「日付」タブの「カレンダー」の設定を「西暦（日本語）」
　と設定してください。そのとき上記の設定になっているか確認してください。

◆質問

ソフトの購入申込みが金曜日で、ライセンスキーの発行は土曜日の
開催に間に合いますか？

◆回答
　
購入申込みを行うと自動返信メールで送金方法の案内が来ます。
その指示に従って送金を行い、当サイトで入金が確認されれば、
すぐにライセンスキーを送付しております。

従って入金確認が土曜日の朝までにできていれば基本的にライセンス
キーの発行は間に合います。
　
送金方法はクレジットカードを利用した場合はすぐに反映されるので
心配ありませんが、銀行振込の場合は送金する銀行と時刻によっては、
着金するのが週明けになる可能性がありますのでご注意ください。

なお、当サイトは銀行振込口座として、楽天銀行、ジャパンネット銀行、
三菱東京UFJ銀行の３行をご用意しております。前者２行は24時間対応の
ネットバンクですので、同一行からの振り込みの場合はすぐに送金が反映
されます。

お急ぎの方で銀行の営業時間外の時刻でのお振込は、楽天銀行、または
ジャパンネット銀行を利用するか、クレジットカード決済を利用して
ください。

なお、年に数回程度ですが、日をまたぐ形で作者不在になることが
ありますがその場合は、ライセンスキーの送信が遅れることがあります。
予めご了承ください。

◆質問

オッズ自動取得に当たって指定時刻ちょうどに取得されるように
できませんか？

◆回答
　
オッズは配信のタイミングというものがあり、どのレースもどの
時間帯でも頻繁にオッズが更新されるとは限りません。そのために
指定時刻ちょうどの時刻には配信がなく、その前後1分には配信が
あるなど、そういった誤差というものも考えられます。

また、オッズ自動取得時のサーバーの安定状況やユーザーの回線の
安定性なども要素となるため、確実に指定時刻に取得できるとも
限らないわけです。

当サイトの最近のオッズ系ソフトはなんらかの事情により取得に
失敗した場合は１～２分後くらいに再取得を行うようになって
います。もし、1回目の取得で失敗した場合は、2回目のオッズは
指定時刻より１～２分後ということがありますが、これはそう
いった背景があるからです。
（※すべてのソフトが再取得に対応しているわけではありません）

なお、オッズを普通に自動取得していて、通信のタイムラグに
よって、もっとも取得される確率が高いのは指定時刻1分前です。
例えば発走10分前と指定している場合、取得動作は10分前に稼働
しますが、配信タイミングや通信ラグなどによって取得される
オッズの時刻は11分前（指定時刻の1分前）がもっとも多いという
ことです。

もちろん、誤差がでますので、指定時刻ちょうどに取得される
場合もあれば、2分前に取得される場合もあります。

ユーザーのPC環境にもよりますが、一般的にどうしても指定時刻に
取得をしたい場合は、もっとも確率的に高い設定として、目的の
1分前に指定時刻を設定するようにするとよいでしょう。