◆質問
ダウンロードしたファイルを実行してインストールしようとすると
エラーになってインストーラーが機能しません。
◆回答
セキュリティソフトがダウンロードファイルをウィルスと誤判定して
しまって実行ファイルを壊してしまったものと思われます。
このような事故をよく起こすセキュリティソフトはある程度決まっていて、
多いのはウィルスセキュリティゼロ、AVG、Avastなどがあります。
これらをオフにしてからインストールするとうまくいくことがあるのです
が、後々も問題を起こすことがあります。
その場合、セキュリティソフトを変更するのもひとつの手です。
例えばWindows7以前のOSであれば無料のセキュリティソフトとしては
下記のものをお奨めしております。
http://www.microsoft.com/Security_essentials/default.aspx
なんらかの事情でセキュリティソフトを変更したくない場合は
インストーラーを使わないで手作業でインストールする方法で
うまくいったケースもありますので、できるだけ詳しい情報を
お書きの上、個別にお問い合わせください。