◆質問

「マイコンピ指数ボックス」はどうやったら入手できますか？

◆回答

「マイコンピ指数ボックス」は競馬ソフトコレクションのメルマガ読者
特典となっておりますので、同メルマガを購読するだけで入手できます。

メルマガは毎週２回程度の配信があって毎回ダウンロード先URLと
ライセンスキーが掲載されておりますので、それを取得した上で
インストールしてください。

「マイコンピ指数ボックス」は極ウマ・プレミアムのコンピ指数ページ
より簡単なコピー貼り付けでコンピ指数が入力できるようになっており、
簡単なコンピ予想支援機能やデータのCSV出力機能などが搭載されて
おります。

また、当サイトのコンピ指数系競馬ソフトのデータと互換性があります
ので、「マイコンピ指数ボックス」で取り込んだコンピ指数データを
競馬ソフト側にエクスポートすることにより競馬ソフト側のコンピ指数
入力が省略できます。特に複数のコンピ指数系ソフトをお使いの方には
重宝されております。

なお、「マイコンピ指数ボックス」はメルマガ読者特典ですので、
ダウンロード先やライセンスキーをメールでお問い合わせしても
回答できません。メルマガのどこに掲載してあるかという質問にも
回答できませんので、予めご了承ください。

◆質問

「マイコンピ指数ボックス」からコンピ指数対応競馬ソフトへの
データ転送(エクスポート)がうまくいきません。

◆回答
　
「マイコンピ指数ボックス」には取り込み済みのコンピ指数データを
他のコンピ指数対応競馬ソフトにエクスポート(転送)することが可能
ですが、コンピ指数の取り込みが済んでいればあとはワンクリックで
簡単にエクスポートが可能です。

万一、これがうまくいかない場合はまず次の各点を確認してください。

　・マイコンピ指数ボックスで該当日のコンピ指数が正しく取り込まれて
　　いるか？取り込まれていない場合は開催日を選択した場合に各レース
　　のコンピ指数が表示されません。

　・「フォルダ指定」－「コンピデータのコピー先フォルダ指定」画面
　　よりデータの転送対象となる競馬ソフトの「Data」フォルダを正しく
　　指定しているか？これが正しく指定されていないと間違った場所に
　　転送されてしまいます。

　・取り込み後、「フォルダ指定」－「コンピデータのコピー先フォルダ指定」
　　の画面上の「コピー」ボタンをクリックして転送作業を行ったか？
　　このボタンを押さずに転送できないというお問い合わせが非常に多い
　　です。ご注意ください。

上記が正しく行われていれば必ず成功します。
この機能を利用することにより、他の複数のコンピ指数対応ソフトへ
1回の操作だけでコンピ指数データの転送が可能となり、大変便利です。
やってみれば非常に簡単な作用ですので間違いのないよう確認して
みてください。

細かい点についてはソフトに同梱されている使用解説書をご覧ください。

◆質問

「等幅フォント」ってなんでしょうか？

◆回答

当サイトで発行しておりますメルマガなどに表形式の情報の掲載などが
あります（【FI競馬予想】など）が、メールソフトの表示フォントが
等幅でないと表示が崩れてしまうことがあります。

表示フォントは大きく分けると２種類あって、ひとつはプロポーショナル
フォント、もうひとつは等幅フォントです。

プロポーショナルフォントは文字によって横幅が違いますので、上下行
の文字数が一緒でも表示される幅は使われている文字によって違って
きてしまいます。一方で等幅フォントは１文字の幅が同じになるように
デザインされておりますので、上下の行を比べても文字数を同じにすれば
幅が一致して表示されます。

つまり等幅フォントを使わないと上下の位置関係が大切な表形式のテキスト
などは崩れて表示されてしまうのです。

そこで、メールソフトの表示フォントを等幅フォントに指定することに
より整った表示で表形式の情報を表現することができるようになります。

代表的な等幅フォントには次のようなものがあります。

　ＭＳ　ゴシック
　ＭＳ　明朝

一方で代表的なプロポーショナルフォントは下記のようなものがあります。

　ＭＳ　Ｐゴシック
　ＭＳ　Ｐ明朝

メールソフトの多くはこのフォントの指定ができるようになっております
ので、できるだけ等幅フォントをご利用されると良いと思います。

◆質問

時系列オッズの得票数がある時刻に突然減りましたが、こんな現象は
発生しうるのでしょうか？

◆回答

希ですが発生することがあります。

2011年12月25日中山11Rにて配信されている時系列オッズの単複枠
データで発生しました。

通常は時間の経過に伴って増えていくはずの単勝票数が次のように
なっておりました。

　１２月２４日１６時２６分　12,291
　１２月２４日１６時３１分　16,200
　１２月２４日１６時３６分　13,603

１６時３１分の票数が上昇し、３６分でまた減っています。
　
このような減算処理は、競馬場等で顧客が間違えたものを取り消すことで、
稀に発生するとJRAからの回答をいただきました。
通常は減算される額より売上が多いので気づかないのですが、今回に関
しては、馬券が殆ど買われない時間帯だった為にデータに表れてしまった
ようです。

このようなデータは異常オッズを示すものではありませんのでご注意ください。

◆質問

出馬表の枠の中に馬名などの文字が収まりきれません。

◆回答

馬名などの文字が枠からはみ出す原因はWindowsの拡大鏡を使って
いるケースでよく発生しています。競馬のデータは細かくなる傾向
があるため、どうしても大きな文字を使いにくい傾向があるのです
が、当サイトのソフトでも各ソフト標準の文字サイズを想定して
おります。このようなケースでは標準サイズに直してご利用して
いただけますようお願い致します。操作法は下記のとおりです。

　１.デスクトップ（壁紙）の上で右クリックし「個人設定」を選択します。

　２．出た画面の左側のメニューで「ディスプレイ」をクリックします。

　３．文字のサイズを「小（規定）」を選択し、適用します。

　４．画面設定が適用されたら、ソフトを起動します。

◆質問

メールアドレスの変更後、氏名のみでライセンスキーの再送ができますか？

◆回答
　
氏名というものは必ずしも本人を特定できる情報ではありません。
また氏名のみで再送できるようにすると複数のメールアドレスを使って
不正にライセンスキーを発行できてしまう問題が発生しないとも限り
ません。

ソフト購入後、メールアドレスを変更した場合は、購入時のメールアドレス
も併記した上で再送の申込をしてください。もし、複数のアドレスが
あってどれが登録したメールアドレスかわからない場合はすべて記載して
お問い合わせいただければひとつずつ登録されているかの確認を行います。

また、別な確認手段としては、例えば銀行振込で送金している場合は通帳
やWEB明細などを見て送金日が確認できると思いますので、送金日をご連絡
いただければそのへんの発行記録から確認できる場合もあります。

いずれにしましても本人確認が確実にできる情報を基本として対処します
ので再送の際は、出来る限りの情報を送信していただけるようご協力く
ださい。

　※ライセンスキーの再送はキーを紛失したときだけのお手続きです。
　　メールアドレスを変更しても紛失していない場合は特に手続きは必要
　　ありません。お持ちのキーをそのまま継続してご利用ください。

◆質問

開催日を選択すると「I/O Error 103」というエラーが出ました。

◆回答

このエラーは取得中のデータが、通信上あるいはハード的な障害
などにより、壊れた場合に発生することが多いです。
この場合は壊れたファイルを削除してから、データの再取得を行うと
解消することが多いです。

たとえば、「2015年1月30日」を選択するとエラーが出たという
場合は本ソフトがインストールされているフォルダ内の「Data」
というフォルダの中にある「2015年1月30日」の名前の付いた
ファイルをすべて削除し、JVデータ取得画面で取得開始日付を
同日より以前に戻してから再度データ取得を行ってください。

この方法でほとんどの場合は解消しますが、解消しなかった場合
はすべてのデータを削除してから再取得を行うか、ソフトを別の
フォルダにインストールしてから取得を行うか、などの方法が考え
られます。

ただし、この現象が頻発する場合は、セキュリティソフトの干渉や
通信回線が原因の場合もあり、そちらを調べる必要がある場合も
あります。

◆質問

「時系列オッズViewer２」と「時系列オッズバイアスPremium E」の違いはなんですか？

◆回答

時系列オッズソフトは下記の2種類があり、それぞれ次のようになっています。

　■時系列オッズViewer２
　　⇒ http://keibasoft.com/jv/ozview2.html

　　○長所
　　　・無料で使える。
　　　・過去のデータをいつでも任意のときに取り込むことができる。
　　　・毎週起動して蓄積していく必要がない。
　　　・前日オッズも取得可能。

　　○短所
　　　・単勝・複勝・枠連・馬連の４券種のみの配信に限定される。
　　　・オッズ取得間隔はユーザーが指定出来ない。

　■時系列オッズバイアスPremium E
　　⇒ http://keibasoft.com/JikeOZPE/

　　○長所
　　　・単勝・複勝・枠連・馬連・ワイド・馬単・3連複・3連単とすべての
　　　　馬券種に対応している。
　　　・オッズ取得間隔をユーザーが指定できる。
　　　・連日自動取得の機能がある。

　　○短所
　　　・有料である。
　　　・オッズは毎週蓄積しておく必要がある。
　　　・前日オッズに対応していない。

以上のような内容です。これを見る限りは無料でお手軽な「時系列
オッズViewer２」が良さそうですが、ワイド・馬単・3連複・3連単の
各時系列オッズはJRA-VANが配信していないので、これが最大の
ネックになっていると思います。
ですから、単複枠連・馬連だけのオッズで十分という方は「時系列
オッズViewer２」で良いでしょう。「時系列オッズバイアスPremium E」
の方はJRA-VANで配信されていない部分の時系列オッズを速報オッズ
から無理矢理作り出すという主旨で作成されたものですので、ちょっと
用途も主旨も違ったソフトになります。
ただし、どちらのソフトもデータさえ取得できていれば、オッズ系
ソフトから自由に指定時刻オッズを取り込むことができます。

◆質問

オッズ系ソフトで馬単や３連複などの指定時刻オッズを事後取得
する方法はないでしょうか？

◆回答
　
３連複や３連単などのオッズ系ソフトの掲載数も増えてきたため、
これらのオッズを時系列オッズから取り込めないか、というご質問
を多くいただいておりますが、これは基本的に通常の方法ではできません。

当サイトのオッズ系ソフトでは、「時系列オッズViewer２」で取得
済みの時系列オッズから指定時刻オッズデータを取り込む機能を搭載
しているものが多いですが、JRA-VAN Data Lab.の仕様で時系列
オッズの配信馬券種は単勝・複勝・枠連・馬連の４種のみとなります。

ただ、ほとんどのオッズ系ソフトは基本ロジックは単複や馬連の
オッズをベースに組んでありますので、３連勝式オッズの役割は
資金配分に利用するだけというものが多いです。そこで単複などは
部分的に時系列オッズから取込み、他のオッズは確定オッズを
取り込む方法をお奨めしております。

使い方としては、次のような手順でできると思います。

　１．まず、すべてのオッズを確定オッズで取得しておく。
　２．次に時系列オッズから指定時刻オッズを上書きで取込む。

これで、だいたいリアルタイムに近い過去の検証ができると思います。

ただし、「時系列オッズバイアスPremium E」で毎週リアルタイムの
オッズを蓄積している方はそちらからすべてのオッズを指定時刻オッズ
で取り込むことが可能です。毎週起動して蓄積しておく必要があり
ますが、少しでもリアルタイムに近い検証をしたい方はこちらの方法
の方が精度が高いです。
　
時系列オッズソフトは状況に応じてご活用ください。

　■時系列オッズバイアスPremium E⇒ http://keibasoft.com/JikeOZPE/

　■時系列オッズViewer２⇒ http://keibasoft.com/jv/ozview2.html

◆質問

クレジットカードでのソフトの購入申込をしたときJCBを利用したい
のに誤ってVISAを選択して送信してしまいました。

◆回答

クレジットカード購入の場合、申込の際重要な部分は「クレジットカード
番号」と「有効期限」で、次に氏名となります。当サイトが利用している
MPNeサービスでは、「VISA,MASTER,JCB,AMEX」と4種類のカードが選択
できますが、これは決済会社が提供しているページの仕様であり、特に
カードの種類が間違っていたとしても送信時には自動的に利用者のカード
番号から正しいカード種が特定されますので、認証が通ればそのまま購入
できますから問題ありません。

むしろ、問題となるのは、カードの種類を間違ったため、再度やり直そうと
して２重振込をしてしまうことです。もし、カードの種類を間違って選択
してしまったときでも問題ありませんので絶対に再送金をしないようにして
ください。もし、２重送金をしてしまった場合は早期のうちなら当方で訂正
処理ができる場合がありますので至急ご連絡ください。なお、一度決済が
されてしまった商品につきましては原則として取消はできないことをご留意
ください。